上周末,手机没电而且家里没有 Type-C 接口的充电器,造成我离开了互联网将近两天。也给了自己一个「闭关」的机会,对于自己的职业发展想了很多有的没的。有时间都写下来,和大家分享。这是第一篇,关于「产品经理」这个职业的未来发展。
3年的工作经验,说长不长,说短也不短了。「产品经理改变世界」这句口号早已经让我抛弃到了脑后。如何规划自己的发展路径开始出现在我的思考范围之内。
随着「全栈工程师」概念的火热,也渐渐出现了「全栈产品经理」的概念。我们看到很多大厂出来的产品经理,背景大、项目强,但实际上能力模型很单一;而很多在产品行业涉猎较广的产品经理能力明显很强,也更好用。所以「全栈产品经理」看似非常正确,毫无破绽。
但是在实际工作和交流中,我发现「行业」对于产品经理的重要性。因为进入一个新的行业,任何人都需要去学习沉淀。
拿互金行业来说,产品经理的工作职责便与其他细分领域的产品经理不太一样。互金产品经理重业务,反倒对前端交互上不会花费太多的时间,更关注业务合规、风控建设、支付通道、账务处理等系统搭建及优化。另外,互金产品的核心考虑也不同。虽说产品经理都应该重视用户体验,但互金产品经理的职责是以业务安全与合规为核心。
还有一个自己的例子,电影行业这是一个非常小众的领域,之前我曾经帮人设计过一个电影选角的小工具,但是作为一个圈外人我并不了解什么模卡、选角视频、选角照。同时,对于这个行业的不了解,也让我很难了解选角副导演(我也是第一次知道并不是导演去选角,而是副导演去选角)的需求和顾虑。尽管我们在小工具中「堆砌」了诸多的功能,但是收到的反馈却一直是不好用、没法用……一直没有找到这个行业的「痛点」,甚至是与这个行业相悖的功能。
因此我认为一个产品经理,更应该「专精」于某一个行业,持续深耕。什么叫「专精」?就是你能够在某一个细分领域下耕耘并达到专业的水准。
随着「产品经理」这个职业逐渐成熟,分工越来越细,过去的野蛮生长不再适合「产品经理」的职业生涯发展。一个只会做交互设计和用户调研的产品经理,很难做好一个细分行业的产品——你需要对业务,对市场和规则都有足够的了解。
「你能力的稀缺性决定了你的价值,而不是你的能力本身。」作为一个产品经理,你的价值会很俗气的表现在你的薪资上。就此而言,某一家招聘网站曾经做过的调查印证了我对于「专精产品经理」的判断——他们研究了近200封产品经理的简历,发现一个有趣的现象:在职场生涯上,专精某一细分领域的产品经理,薪资往往越高。
我们可以大胆的设想:未来,专注于产品设计的产品经理(也就是纯粹的「互联网产品经理」)会被彻底淘汰,分工精细化和专业化将成为行业发展的必然趋势。对于用户研究能力的掌握只是你进入产品经理职业生涯的一个敲门砖(比如「产品助理」、「产品专员」),而真正决定你高度的则是你对于业务领域纵深的理解能力和把控能力。
也许有人会拿我目前从事的行业来反驳我,P2P 行业的出现正是一些纯粹的互联网人「Copy to China」的结果。但我们不要忘了,正是因为其不具备放贷经验和相关的金融操控能力,2011-2012年间中国 P2P 行业出现了第一次「信用违约」风波。 P2P 中国模式真正出现则依赖于拥有民间放贷经验且关注互联网的创业者加入。
另外,我们站在企业方的角度去想:作为一个互金公司,在其他条件都类似的情况下,是愿意招一个10年互金行业经验的产品经理,还是愿意招一个10年来做过电商、社交、CRM、旅游等产品经理呢?我想答案就在眼前,即使你不愿意承认:10年互金经验的产品经理胜算很大,因为他对于这个行业不需要(或需要很短时间)重新认知,而相对于他来说,那个十年做个四五个行业的产品经理需要重新了解互金领域的时间对于企业来说是一种浪费。同时,一个10年经验的互金产品经理,对于市场了解的深度和业务经验是不能用金钱和勤奋可以在短时间换来的。
最后加上一句,产品是一个需要终身学习的工作。在这个过程中,我们可以以「全栈产品」作为激励我们前进的目标。做产品要有自己的价值观、理念和愿景。但工作中产品经理应该脚踏实地而不是根据市场上的热度盲目选择。由衷的希望大家都能在产品之路上越做越远。